Waspadai Customer Service Palsu, Mirae Asset Ingatkan Investor Verifikasi Kanal Resmi
Waspadai Customer Service Palsu, Mirae Asset Ingatkan Investor Verifikasi Kanal Resmi
JAKARTA, investor.id – Maraknya aktivitas investasi melalui platform digital diikuti dengan meningkatnya berbagai modus penipuan yang menyasar investor. Salah satu yang kini semakin sering ditemukan adalah penyalahgunaan identitas perusahaan sekuritas melalui nomor layanan pelanggan palsu, situs web tiruan, hingga akun komunikasi yang mengaku sebagai perwakilan resmi perusahaan.
Modus tersebut kerap memanfaatkan mesin pencari maupun berbagai platform digital sehingga informasi yang muncul tampak meyakinkan dan seolah berasal dari sumber resmi. Dalam praktiknya, pelaku berupaya memperoleh data sensitif milik investor, seperti kata sandi akun, PIN, kode verifikasi (OTP), hingga mengarahkan korban untuk mentransfer dana ke rekening tertentu.
Melihat tren tersebut, PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia mengingatkan investor agar selalu melakukan pengecekan terhadap setiap komunikasi yang mengatasnamakan perusahaan. Langkah verifikasi dinilai menjadi salah satu cara paling efektif untuk mencegah penyalahgunaan data maupun kerugian finansial akibat aksi penipuan.
Mirae Asset Sekuritas menegaskan bahwa dalam kondisi apa pun pihaknya tidak pernah meminta informasi yang bersifat rahasia, seperti password, PIN, maupun kode verifikasi kepada nasabah. Karena itu, setiap permintaan atas data tersebut patut diwaspadai sebagai indikasi penipuan.
Perusahaan juga mengimbau investor untuk menerapkan sejumlah langkah pencegahan sederhana. Di antaranya memastikan nomor telepon, akun WhatsApp, alamat email, maupun situs web yang dihubungi benar-benar berasal dari kanal resmi perusahaan. Investor juga diminta tidak membagikan informasi pribadi atau data akses akun kepada siapa pun, serta segera menghubungi layanan pelanggan resmi apabila menerima komunikasi yang mencurigakan.
Sebagai bagian dari layanan kepada nasabah, Mirae Asset Sekuritas menyediakan kanal resmi yang dapat diakses melalui telepon 150350, WhatsApp 0811-1900-9000, serta email cs@miraeasset.co.id.
Selain mengedukasi investor, Mirae Asset Sekuritas juga terus memantau berbagai bentuk penyalahgunaan nama dan identitas perusahaan di ruang digital. Upaya tersebut dilakukan seiring berkembangnya modus kejahatan siber yang semakin beragam dan menyasar pengguna layanan keuangan.
Mirae Asset menilai peningkatan literasi keamanan digital menjadi faktor penting dalam mendukung aktivitas investasi yang aman. Di tengah semakin luasnya pemanfaatan layanan investasi berbasis digital, memastikan setiap informasi berasal dari kanal resmi perusahaan merupakan langkah sederhana yang dapat membantu menghindari risiko penipuan dan menjaga keamanan investasi.
Follow Channel Telegram Official kami untuk update artikel-artikel investor.id
FollowBaca Berita Lainnya di Google News
Read Now